コンテンツマーケティング のメリット
コンテンツマーケティングのメリットって、具体的にどんな効果があるんですか？上司に提案したいけど、説得材料が欲しくて…。広告のコストも高くなってきたし、何か良い方法はないかと探しているんです
その気持ち、よくわかります。私たちハマ企画も、多くの中小企業様から同じ相談を受けてきました。コンテンツマーケティングのメリットは確かにたくさんあります。でも、メリットだけでなくデメリットも知っておくことが大切なんです。この記事を読めば、社内で提案する際の説得材料が揃い、安心して取り組めるはずです
マーケティングの打ちてのひとつ、コンテンツマーケティング。コンテンツマーケティングって本当に効果があるのか、稼働時間を使ってなんの意味があるのか…そんな不安・不安が払拭できるような内容をお伝えしてまいります。
コンテンツマーケティングのメリットを理解する前に
まず、コンテンツマーケティングとは何かについておさらいしますね。
コンテンツマーケティングの基本や始め方については別の記事で詳しく解説していますので、まだお読みでない方はそちらも参考にしてください。
それではコンテンツマーケティングが持つ具体的なメリットに焦点を当てて、中小企業のウェブ担当者が知っておくべきポイントを解説します！
コンテンツマーケティング のメリット
一度作ったコンテンツが会社の資産になるメリット
コンテンツマーケティング最大のメリットは、一度作ったコンテンツが残り続けることです。
ブログ記事や動画などのコンテンツは、一度ウェブ上に公開すれば継続的に価値を提供し続けます。
ウェブ広告は予算がなくなり掲載終了後には表示されなくなる「掛け捨て型」であるのに対し、コンテンツマーケティングはコンテンツを継続的に蓄積していく「積み立て型」です。
たとえば、企業ブログが100記事あれば、100記事すべてが資産になります。それぞれの記事で各ターゲットを継続的に伝え続けることができるんです。
定期的に見直しや更新は必要になりますが、しっかりと継続していけばウェブ上に企業の資産が蓄積していくことになります。
ユーザーのニーズを満たす高品質なコンテンツを作成できれば、継続的な集客が可能です。Google検索で上位を目指すコンテンツの作り方も参考にしてください。
ポイントなのはユーザのニーズを満たすこと、ユーザが知りたいことを伝えること、ここサイトに来れば自分の課題が解決するということがユーザに伝わることです。（なんでも作成することではないのです）
広告予算を削減できるコンテンツマーケティングのメリット
ウェブ広告の費、中小企業にとって大きな負担ですよね、効果があるのならよいのですが、効果が見込めない場合は、無駄な経費になってしまいます。
リスティング広告やディスプレイ広告は一般的には即効性が見込める集客方法ですが、広告の特性により出稿期間は費用が発生します。それに対し、ブログ記事や動画といったコンテンツは、外注するとコンテンツ作成時に料金は発生するものの、一度作成し公開すると継続的に集客を見込めます。社内で内製化をすると、社員さんの稼働はかかるものの社員教育になったり、その会社独自の業界アプローチができるようになり、信頼力があがり継続的に集客を見込めます。
公開したコンテンツは定期的な見直しは必要になりますが、各コンテンツからの集客が見込めるため、長期的な視点でみると広告費の予算を抑えることとなり、費用対効果に優れています。
ただし注意点もあります。販売する商品がしっかりしていて、即成果が欲しいなら広告の方が効果的です。コンテンツマーケティングと広告は対立するものではなく、組み合わせることで相乗効果を生み出します。
最近では広告のAI化がすすみ、コンテンツマーケティングを頑張っている会社さんの名前を検索すると競合が表示されやすくなってきています。 もし競合を意識するのならば社名の広告（指名広告）は出した方がいいでしょう
潜在層にアプローチできるコンテンツマーケティングのメリット
コンテンツマーケティングには、まだニーズを自覚していない潜在層へのアプローチができるメリットがあります。
潜在層とは、まだニーズを自覚していない人や、商品やサービスをまだ認知していない人などを指します。この層は、そもそも自分の課題に気が付いていないため指名検索を獲得するのは難しいです。
でも、ノウハウ解説やトレンド解説などのコンテンツを通じて徐々に課題に気づいてもらうことができ、認知獲得が可能になります。なぜなら、ユーザーに嫌悪感を持たれることなく自然にアプローチできるためです。
AI化がすすむ昨今、コンテンツマーケティング不要では？という声も聞こえてきますが、自社独自のノウハウや、自社のトレンドを実践を交えた切り口はAIには真似ができない必要なコンテンツです。まだまだニーズはあるでしょう
コンテンツマーケティングは、顧客の知りたい情報を提供し、その中で商材への導線を引くため、嫌悪感を持たれにくくなります。
見込み客を育成できるコンテンツマーケティングのメリット
コンテンツマーケティングには、潜在層へのアプローチだけでなく、見込み客の育成（リードナーチャリング）ができるメリットがあります。
見込み顧客のニーズや疑問に応えるコンテンツを提供し続けることで、商材の知識を提供しながら購買意欲を高められます。顧客にマッチするコンテンツを提供し続けることで、顧客獲得につながります。
育成された顧客は商品やサービスへの認知度や信頼性が高く、親和性を強く感じている可能性が高いため、商談設定や購入に繋がりやすくなります。
ここでよく使われる指標はメールマーケティングにおけるステップメールです。
ステップメールも商品情報を提供し続けてクロージングへとすすめます。メールマーケティングもコンテンツマーケティングのひとつです。
また、コンテンツマーケティングで潜在層を育成していると、潜在層のニーズが顕在化した際に、第一想起を獲得できます。「そうだ、いつも見てるあの会社に問い合わせてみよう」となり、自社に問い合わせしてもらいやすいというメリットがあります。
専門家として認知されるコンテンツマーケティングのメリット
継続的かつ一貫して専門的なコンテンツを提供することで、ユーザーから「この分野の専門家」として認知され、信頼度が向上するメリットがあります。
専門家として認知されれば、企業の専門性や信頼性を示せるため、ブランド価値の向上も期待できます。また、ランディングページだけでは伝えきれない、企業の理念や価値観、世界観を発信できるため、独自の立ち位置を確立しやすくなります。
専門性の高いコンテンツを提供できれば、ファンになってもらえるため、商材購入へとつながります。また、別メディアで紹介される機会も増えていくため、露出の増加も期待できるでしょう。
「特定のジャンル＝自社」のイメージを持ってもらえれば、自社のブランド力も向上し、販売力も高まります。
専門家として認知されるということは、Googleも知っています、専門家として拡散されればSEO効果も抜群です！
SNSで拡散されるコンテンツマーケティングのメリット
質の高いコンテンツは「他者と共有したい」と思ってもらいやすく、SNSや口コミを通じて拡散される可能性があるというメリットがあります。
特にX（旧Twitter）やInstagramのような拡散力の高いSNSで共有されれば、一気に多くのユーザーにリーチし、短期間で認知度を高めることができます。
ハマ企画が運営している横浜のメディアでは、よくXで共有されます。
それによりGoogleからだけではなく、Xからの集客につながっているのです。
良質なコンテンツやユニークなコンテンツは、SNSをはじめとするソーシャルメディアでの拡散が期待できます。役立つ記事や新しい視点の記事は「共有したい」「フォロワーに知ってほしい」という気持ちを喚起させるため拡散されやすく、拡散されるとかなり多くの人にコンテンツを届けることができます。
SNSとコンテンツマーケティングは相性が良いため、コンテンツマーケティングを始める場合、SNSの企業アカウントも取得し運用していくことをおすすめします。
ブログの再利用「リパーパシング戦略」を活用すれば、一つのブログ記事から複数のSNS投稿を作ることも可能です。
顧客との長期的な関係を築けるコンテンツマーケティングのメリット
質の高いコンテンツを継続的に提供し、顧客との接点を増やすことで、顧客が特定のブランドやサービスに対して抱く信頼や愛着（顧客ロイヤリティ）の向上が狙えるメリットがあります。
見込み客の育成と似てはいますが見込み客の育成は新規顧客に対して行いますが、ここで伝えたいのはすべての顧客に対してです、新規を集めることも大切ですが、今お取引のある顧客や、過去の顧客に対してもコンテンツを通して長期的な関係を続けることができます。
つまり簡単に書くと、コンテンツは継続的に発信するものなので、顧客との接点を継続することができ、結果的に顧客ロイヤリティが高まります。顧客ロイヤリティとは、企業への忠誠心や愛着を指します。
ユーザーの役に立つ、価値のあるコンテンツは、顧客に「こんなに有益な情報を提供してくれるのか」「この会社なら信用できそうだ」といった気持ちを高めることにつながり、顧客ロイヤリティの向上を促します。
ロイヤリティってわかりづらいですよね、ここでは「お客さんとの信頼関係」とでもしておきましょうか
顧客ロイヤリティが高まると、リピーターや固定客の獲得に繋がり、顧客生涯価値（LTV）の最大化も期待できます。ファンによる口コミ（UGC：ユーザー生成コンテンツ）の発生も促せます。
簡単に表現をすると…
つまり、あなたの会社やお店の大ファンになってくれるお客さんが増えると、何度も商品を買ってくれる常連さんがたくさんできるので、長い目で見るとたくさんのお金を会社にもたらしてくれます。
また、ファンになったお客さんが『この商品、すごくいいよ！』と、SNSなどで友達に広めてくれる効果も期待できますよ。
AI時代だからこそ際立つコンテンツマーケティングのメリット
AI技術が進化した今だからこそ、コンテンツマーケティングのメリットはさらに大きくなっています。
◆生成AIの学習データとして認知されるメリット
質の高いコンテンツは、生成AIの学習データとして活用される可能性があります。ChatGPTやGeminiなどの生成AIは、ウェブ上の情報を学習しています。
あなたの会社が発信した専門的で価値あるコンテンツが生成AIに学習されれば、AIを通じて情報が拡散される機会が生まれます。ユーザーがAIに質問した際に、あなたの会社の情報が引用されたり、参考として紹介されたりする可能性があるんです。
これは従来のSEOとは異なる、新しい認知経路です。AI SEOコンテンツ制作でも解説していますが、AI時代における情報発信の重要性は増しています。
◆自社ブランドの確立が加速するメリット
AI時代において、企業の独自性がより重要になっています。生成AIは一般的な情報を提供できますが、あなたの会社ならではの経験、実績、価値観は真似できません。
継続的にコンテンツを発信することで、「この分野といえばこの会社」というブランドイメージが確立されます。これは一朝一夕では築けない、貴重な資産です。
特に中小企業にとって、大企業と差別化するためには、専門性と信頼性を示すコンテンツが武器になります。あなたの会社の「顔」が見えるコンテンツを発信し続けることで、AIでは代替できない価値を提供できます。
競合が簡単に真似できない障壁を作るメリット
コンテンツマーケティングを続けると、競合他社が簡単には真似できない参入障壁ができるメリットがあります。
100記事、200記事と積み重ねてきたコンテンツ資産は、一朝一夕では作れません。また、長年蓄積してきた専門知識、お客様との関係性、実績に基づくノウハウは、後発の競合が簡単にコピーできるものではありません。
検索エンジンも、長期間にわたって質の高いコンテンツを発信し続けているホームページを高く評価します。ドメインの信頼性、コンテンツの網羅性、専門性の深さ、これらすべてが積み重なって、競合との差別化要因になります。
さらに、コンテンツを通じて築いた読者との信頼関係は、何よりも強力な参入障壁です。「いつも役立つ情報を教えてくれるあの会社」という認識を持ってもらえれば、競合が後から参入しても、その関係を崩すのは非常に難しいのです。
これは、広告では決して得られないメリットです。広告は予算があれば誰でも出稿できますが、信頼と実績に基づくコンテンツ資産は、時間をかけて築き上げるものだからです。
ブログ記事をたくさん書いてためた「役立つ情報（ヒントやコツ）」は、他の会社が絶対に真似できない強い力になります。長く続けていると、インターネットの検索も「信頼できる」と評価してくれます。
そして、記事を通じて「いつも困ったときに助けてくれる会社だ！」と読者がファンになってくれると、後からライバルが来ても、お客さんを取られる心配がなくなります。これは、お金で出す広告にはない、最強の武器なんです。
コンテンツマーケティングのデメリットも知っておこう
とは言えコンテンツマーケティングにはメリットばかりではありません。
デメリットもちゃんと理解しておくことが大切です。
◆効果が出るまでに時間がかかるデメリット
リスティング広告のような広告と異なり、コンテンツマーケティングは効果を得られるまで一定のコンテンツ量と時間が必要です。
コンテンツマーケティングでは、数ヶ月の時間がかかります。そのため、コンテンツマーケティングを行う際は、短期的な売上目標は設定せずに、中長期的な施策として事業計画に組み込むようにしましょう。
あらかじめコンテンツマーケティング施策を中長期的な目標に組み込んだうえで、マーケティング戦略をたてる、他の施策も並行して実施し、集客をカバーできる体制に整える、といった方法が効果的です。
短期的な結果を得られやすいリスティング広告、ホームページのSEO対策、コンテンツの拡散を見込めるSNSマーケティングなどを並行して実施しましょう。
ハマ企画 お客さんに提供をする時は、設計と目標は必ず最初に行います。
また2025年下半期からは、投稿コンテンツのプランもあらかじめ立てて、とにかく走る・走るというアクションプランにしました。効果に時間がかかるのならまずは突っ走っていくことが大切です。
◆継続的なコンテンツ制作が必要なデメリット
コンテンツは、一つ作成して公開したら終わりではなく、定期的に発信する必要があります。なぜなら、定期的な配信は、ユーザーの信頼感獲得につながるためです。
コンテンツマーケティングは、コンテンツ制作の他にも、定期的な分析や改善などをおこなうためのリソースが必要になります。継続してコンテンツを提供しつづけなければなりません。
デジタルマーケティングツールを活用し効率的にコンテンツ作成を行う、記事作成や動画制作といったコンテンツ作成をアウトソーシングする、企業ブログは少ない本数からスタートしてみる、といった方法があります。
社内でコンテンツ作成に対応できる人材が確保できない場合には、外部委託を検討することをおすすめします。
分析ツールについては、ハマ企画がお手伝いしているお客さんへは分析用のダッシュボードを提供してます。
ダッシュボードを見れば簡単な分析が可能です。
ダッシュボードはよき指標・分析方法がわかれば随時料金内でアップデートをしています
◆専門的なノウハウが必要なデメリット
質の高いコンテンツ作りにはノウハウが必要だという点も理解しておく必要があります。お客さんのニーズを正確に把握して、検索エンジンから評価される質の高いコンテンツを作り続けるには、専門的な知識やスキルが求められます。
SEO（検索エンジン最適化）、ライティング、マーケティング、デザインなど、多様なスキルが必要です。
コンテンツマーケティングの専門的ノウハウがない場合は、外部の専門家に学ぶ、本やオンライン講座で勉強する、外注の活用やSEOツールの導入を検討しましょう。初期投資として、研修やコンサルティングを受けることは、長期的に見て効果的です。
ちなみに初心者向けのSEO対策の基本については、別の記事で詳しく解説しています。
予算がないからコンテンツマーケティングを行う会社さんは一定数あります。
その多くの会社さんは、知識が古い・ブログになる・効果測定をしない・あきらめるというパターンに陥っています。
弊社でもコンテンツマーケティングのコンサルは承っていますが、ハマ企画でもコンテンツマーケティングのブログは提供して参りますので、こんなコンテンツが欲しいと思っている方はAIに聞くか、ハマ企画のお問い合わせフォームへリクエストしちゃってみてください
コンテンツマーケティングのメリットを最大化する実践ポイント
メリットとデメリットを理解したところで、メリットを最大限に活かすための実践的なポイントをお伝えします。
◆読者の課題解決を最優先に考える
コンテンツマーケティングの本質は、「ユーザにとって価値ある情報を提供すること」です。自社の商品やサービスを売り込むのではなく、ユーザの課題を解決する、役立つ情報を提供する姿勢を貫きましょう。
お客さんが抱える悩みや疑問に対してしっかり答えて、決断をスピーディに後押しする良いコンテンツを提供することが求められます。「この記事を読んで本当に役に立った」「問題が解決できた」「新しい視点を得られた」と思ってもらえるコンテンツこそが、長期的な信頼関係を築いて、最終的な問い合わせにつながります。
補足：ユーザとはホームページを閲覧していただいている皆さん、お客さんとは取引が発生する・発生したユーザです。
AI SEOコンテンツ制作でも、読者の課題解決を最優先に考えることの重要性を解説しています。
ユーザの課題に向き合うといことはとても難しく。
私たちはどうしても提供側の視点となってしまいます、私たちの課題はユーザの課題の本質をなかなか理解できないことです。
理解するためには、現在お取引のあるお客さんに聞いてみたり、近くの仲間に聞いてみることかもしれません
◆コンテンツマーケティングを継続できる仕組みを作る
コンテンツマーケティングは長期的な取り組みなので、続けられる仕組みづくりが不可欠です。特にリソースが限られる中小企業では、コンテンツ作成が後回しになったり、続かなくなったりする可能性があります。
チームで取り組む体制を整えて、役割を明確にして、熱意のあるメンバーを集めてチームで協力しながら進められる体制を整えましょう。一人で抱え込まず、複数人で分担することが継続の秘訣です。
また、経営層の理解とサポートが非常に重要です。コンテンツマーケティングは数ヶ月で成果が出るものではないため、途中で予算が削られたり、優先順位が下がったりすることがあります。経営層がコンテンツマーケティングの重要性を理解して、長期的な視点で支援することが成功の鍵です。
「コンテンツマーケティングは社長の覚悟」これにつきますね。
社長はどうしても目の前のコトに目が行ってしまい、長期的戦略となるコンテンツマーケティングに理解できないことが「ほとんど」です。
ましてはまったく成果がでないコンテンツマーケティングには即諦めてしまいます。 成果の即効性があるマーケティングはすぐ廃れます。
時間がかかるコンテンツマーケティングは自社の障壁をつくれば他社はまねできなくなる。 だからこと経営者の覚悟が必要だと思っています。
（あと担当の社員さんに成功体験してもらいましょう）
◆データに基づいて改善を続ける
やみくもに記事を書き続けるだけでは、効率的に成果を出すことはできません。定期的にデータを分析し、「何がうまくいって、何がうまくいっていないか」を把握しましょう。
Google Search Consoleの活用方法やウェブ解析で問題を見つける方法については、別の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
うまくいっている記事の共通点を見つけ、その要素を他の記事にも取り入れる。うまくいっていない記事は、原因を分析して改善する。このサイクルを回すことで、コンテンツの質は確実に向上していきます。
ハマ企画が考えるコンテンツマーケティングのメリット
私たちハマ企画は、コンテンツマーケティングを長年実践してきました。その経験から、最も大きなメリットは「お客さんとの信頼関係を築けること」だと考えています。
コンテンツマーケティングは、単なる集客手段ではありません。お客さんの課題に向き合い、役立つ情報を提供し続けることで、「この会社なら信頼できる」「困ったときに相談したい」と思ってもらえる関係を築くことができます。
◆社員さんが成長する機会にもなる
コンテンツを作るプロセスで、社員の皆さんは自社について深く考えて、マーケティングの知識を身につけていきます。自社のサービスや商品について深く考えて、言葉にすることで、営業力や提案力も向上します。
「自社の強みは何か」「お客さんにどんな価値を提供しているのか」を明確に説明できるようになるんです。これって、営業活動にも直接役立ちますよね。
オリジナリティが必要な場合取材型記事コンテンツ（ハマ企画の社員さんの記事）を作ることで、さらに深い理解が得られます。
ハマ企画のコンテンツマーケティングの歴史は古いのですが、最初はサイト改善の手法から始まり、途中から社員教育の手段となっています。
ほとんどのクライアント要望は社員教育としてのコンテンツマーケティングをご希望されています。
◆プロのサポートも活用できる
もし「社内だけでは難しい」「プロのサポートが欲しい」とお考えでしたら、私たちハマ企画が全力でサポートいたします。
ハマ企画のコンテンツマーケティング支援では、戦略設計からコンテンツ制作、効果測定まで、貴社の状況に合わせて柔軟に対応させていただきます。
コンテンツマーケティングのメリットを活かして成果を出そう
それでは、まとめに入ります。
コンテンツマーケティングには、広告予算の削減、潜在層へのアプローチ、見込み客の育成、ブランド価値の向上、顧客ロイヤリティの向上など、多くのメリットがあります。
特にAI時代においては、生成AIの学習データとして認知される、自社ブランドが確立される、競合が真似できない障壁ができるといった、新しいメリットも生まれています。
効果が出るまでに時間がかかる、継続的なコンテンツ制作が必要、専門的なノウハウが必要といったデメリットもありますが、適切に対処すれば、中小企業でも十分に取り組める施策です。
大切なのは、読者の課題解決を最優先に考えて、継続できる仕組みを作って、データに基づいて改善を続けることです。このポイントを押さえれば、コンテンツマーケティングのメリットを最大限に活かせます。
コンテンツマーケティングは、始めるのに「遅すぎる」ということはありません。今日から、一歩を踏み出してみませんか。読者にとって価値ある情報を発信し続けることで、必ず成果は後からついてきます。
もし社内で提案する際の説得材料として、この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。コンテンツマーケティングのメリットを理解して、ぜひ実践してみてください。
ホームページ現状分析の7ステップやホームページアクセス数を増やす方法など、関連する情報も発信していますので、ぜひ他の記事もご覧ください。
とにかくマーケティングに迷ったら、コンテンツマーケティング！
テキストや動画で役立つ情報を発信すると、ファンが増え、会社の信頼が高まります。
新しいお客さんを連れてきてくれるし取引先との信頼も高まります、続けることで誰も真似できない会社の強みになるなど、たくさんの良いことがあります。
すぐに結果は出ないけど、読者（お客さん）の役に立つことを一番に考えて、続けることが成功の秘訣です。始めるのに遅すぎることはありません！
最後まで読んでいただきありがとうございます！
動画：コンテンツマーケティング のメリット｜本当にやって意味あるの?
Youtube動画です、このコンテンツをNotebooklmで生成いたしました、9分程度でこのコンテンツの内容がわかります。
