AI検索対策の基本!自社サイトが回答に選ばれる方法は?

AI検索対策の基本!自社サイトが回答に選ばれる方法は?

「最近、検索しても自社サイトが上位に出てこない」「ChatGPTに聞いたら競合他社ばかり紹介された」そんな経験はありませんか?実は今、検索の世界に大きな変化が起きています。
キーワードを入力して青いリンクをクリックする時代から、AIに質問して直接回答を得る時代へ。この記事では、AIに「引用される」サイトになるための基本と、実際に選ばれた事例をもとにお伝えします。

「AI時代のマーケティング全体像を詳しく知りたい方は、先に『AI時代のコンテンツマーケティング完全ガイド』をご覧ください。」

目次

なぜ今AI検索対策が必要なのか

「ググる」という言葉がすっかり定着した私たちの検索行動が、いま大きく変わり始めています。GoogleのAI Overviews、ChatGPT、Perplexityなど、AIが直接質問に答えてくれるサービスが急速に広まっているからです。

株式会社サイバーエージェントが2025年12月24日に発表したプレスリリースによると、生成AIを検索手段として使うユーザーは全体の31.1%に達し、わずか半年で約1.5倍に急増しました。特に10代では利用率が64.1%を超えており、若い世代にとって「検索=AIへの問いかけ」が当たり前になりつつあります。

ここで重要なのは、検索の仕方そのものが変わっているということです。
従来は「横浜 マンション」のような短いキーワードで検索していたものが、今では「横浜で治安がよくて、駅に近く、セキュリティがしっかりしたマンション」と、自然な言葉で問いかけるようになっています。AIは文脈を理解し、「このユーザーの課題を解決できるのは、どの情報源か」を論理的に判断します。

つまり、検索は「キーワードの一致」から「意味の理解」へと進化しているのです。

AIが回答に選ぶサイトの3つの条件

AIが回答に選ぶサイトの3つの条件

AI検索エンジンは「幻覚(ハルシネーション)」と呼ばれる誤情報の生成を避けるため、信頼できる情報源を優先的に引用します研究データによると、信頼できる出典の引用や統計データを含むコンテンツは、そうでないものに比べて可視性が30〜40%向上することがわかっています。では、具体的にどのような条件を満たせばよいのでしょうか。

GEO: Generative Engine Optimization(生成エンジン最適化)

一次情報があり、情報に一貫性があること

AIが最も重視するのは「どこかで見たような情報」ではなく、その会社にしか語れないオリジナルの情です。自社で実施した調査データ、お客様の生の声、現場での成功体験や失敗談など、コピーではない「一次情報」がAI時代の最大の武器になります。

具体的に言えば、社内に蓄積された顧客対応ログや購買データ、プロジェクトの失敗から学んだ教訓など、「うちの会社にしかない情報」が価値を持ちます。Web上に同じ情報がたくさんある場合、AIは「オリジナルはどこか」を探します。ネット上で拾い集めた二次情報を並べただけのコンテンツでは、AIに選ばれることは難しくなっています。

また、公式サイト、SNS、Googleビジネスプロフィール、業界データベースなど、複数の場所に存在する情報が矛盾していないことも重要です。会社概要の住所がサイトとGoogleマップで違う、代表者名が異なるといった不整合があると、AIは「この情報源は信頼できない」と判断します。

コンテンツマーケティング完全ガイドでお伝えしている通り、「社員が自ら書く」ことの価値はここにあります。外部ライターには書けない、御社だけの体験こそがAIに評価されるポイントです。

構造が整理され、回答が明確であること

AIは人間のように文章を「感覚的に」読むことはできません。
見出しで区切られ、論理的に整理されたコンテンツを好みます。だらだら書かれた長文より、見出しやリスト、Q&A形式で整理された情報のほうが引用されやすいのです。

特に重要なのが「アンサーファースト」という考え方です。
これは、ユーザーの質問に対する回答をページの冒頭に置き、その後で理由や詳細を説明する構成のことです。たとえば「SEOのROIとは?」という問いに対して、「SEOのROI(投資対効果)とは、SEO施策に投じた費用に対してどれだけの利益が得られたかを示す指標です。一般的に(収益 – 費用)÷ 費用 × 100で算出されます」と冒頭で答え、その後に詳しい計算方法や事例を展開する形です。

また、FAQ形式やQ&A形式の構造化データ(スキーママークアップ)を実装すると、AI検索での引用率が大幅に向上するというデータもあります。BtoBサイトにおいては、FAQPageスキーマを実装したページの引用率が85%向上したという調査結果も報告されています。AIが情報を「抜き出しやすい」形式で書くことが、採用率を高める鍵となります。

専門性と発信者の顔が明確であること

「誰が言っているか」がAI時代にはより重要になります。
匿名の情報より、実名・肩書き付きの情報のほうがAIに重視されます。著者プロフィールの充実、会社概要ページの整備、Googleビジネスプロフィールの最適化など、発信者の専門性を証明する情報を明確にしておくことが大切です。

たとえば、記事の末尾に「この記事を書いたのは、〇〇業界で20年の経験を持つ△△です」と明記するだけでも、AIの評価は変わってきます。WikipediaやWikidataへの登録、業界メディアへの寄稿、専門家としてのインタビュー掲載なども、AIがあなたの会社を「その分野の専門家」として認識するための重要なシグナルになります。

E-E-A-Tを簡単に理解したいでも解説していますが、Googleが重視する「経験・専門性・権威性・信頼性」は、そのままAI検索でも評価の軸になっています。結局、AIが見ているのは「ネットの向こうにいる一人を、全力で助けようとしているか?」というところなのです。

SEO対策ゼロでもAIに選ばれた驚きの事例

ここまで条件を整理してきましたが、「本当にそれで選ばれるの?」と思われるかもしれません。実際に私たちが経験した事例をご紹介します。

事例1:専門資格を持つコンサルティングファーム

ある高度専門職のコンサルティングファームのケースです。この会社は、WebサイトのSEO対策をほとんど行っていませんでした。メタタグの最適化もしていないし、キーワード設計もしていない。正直、「このサイトで問い合わせ来るのかな…」と思っていたくらいです。

ところが、ChatGPT経由で、非常に専門的で高額な案件の問い合わせが舞い込んだのです。なぜでしょうか?

この会社には「唯一無二の実態(ファクト)」がありました。日本国内で非常に希少な国際的な専門資格を持ち、その情報がWeb上の名簿や提携先リストなどに記録されていたのです。AIは「品川でロサンゼルスの某資格を持つコンサルティングファーム(仮) 」という極めてニッチな質問に対して、SEO対策で一般的なキーワードを網羅している他社よりも、この「本物の専門性」を持つ会社を的確にマッチングしたわけです。

事例2:ホームページを持たない飲食店

もう一つ、さらに驚きの事例があります。西日本にある、とある飲食店のお話です。このお店はホームページすら持っていません。ぐるなびなどのグルメサイトにも、ほとんど情報がありません。

でも、AIにそのジャンルのお店を尋ねると、ちゃんと表示されるんです。そして今、繁盛店になっています。

なぜか? このお店にはSNSやGoogleマップ上の「本物の口コミ」が蓄積されていました。AIは表面的なSEOテクニックではなく、「このユーザーの課題を解決できるのは、実力のあるこの店しかいない」という論理的な推論を行い、レコメンドしていたわけです。

事例3:取材から30分でGoogle検索1位を獲得

私たちハマ企画自身の事例もあります。ある取材をきっかけに、AIを活用しながらGoogle検索で1位を獲得し、さらにはChatGPT Atlasなどの生成AIでも上位引用される記事を作成しました。しかも、取材終了からわずか30分でコンテンツを公開し、すぐに成果が出たのです。

スモールキーワードではありますが、特定のユーザーが課題に感じている「この言葉ってなんだろうか?」という問いに答えるコンテンツを、現場で汗をかいた一次情報として発信したことがポイントでした。詳しくはAIコンテンツでGoogle検索1位を獲得した実践方法で紹介しています。

これらの事例が示しているのは、「小手先のハックが通用しなくなり、デジタルの世界でも『実態(ファクト)』の重みが増した」という大きな変化です。詳しくはAI時代の集客:SEO対策ゼロがChatGPTから問合せを得た理由でも解説しています。

今日からできるAI検索対策の第一歩

難しく考える必要はありません。まずは、自社サイトの「会社概要」や「サービス紹介」ページを見直してみてください。そこに書かれている情報は、初めて訪れた人にも、AIにも、わかりやすく整理されていますか?

次に、お客様からよく聞かれる質問をリストアップしてみましょう。その質問に対する回答を、自社の言葉で、具体的な数字や事例を交えながら書き出してみてください。これが立派な一次情報になります。

この「よくある質問への回答」は、そのまま御社のFAQコンテンツになります。そして複数のFAQコンテンツを体系的に整理することで、トピッククラスターモデルという強力なサイト構造が生まれます。点ではなく面でテーマを捉えることで、AIにもGoogleにも「この会社は何の専門家なのか」が伝わりやすくなるのです。
「〇〇について多くのお客様から質問をいただきます」という書き出しから始めて、実際に答えてきた内容を文章にするだけで、AIが引用したくなるコンテンツになります。

SEO対策と聞くと身構えてしまうかもしれませんが、本質は「目の前のお客様に話しかけるように、本気で助けようとする姿勢で発信する」ということに尽きます。AI時代に勝てるコンテンツは設計で決めるで詳しく紹介していますが、キーワードを並べることより、ユーザーの課題を深く理解することから始めることが大切です。

「上手く書かなきゃ」というプレッシャーは捨ててください。読み手(お客様)が求めているのは、教科書のような正解ではなく、「私の悩みをわかってくれる、信頼できる誰かの言葉」です。誤字があるくらいでもいい、プロである必要はない。多少泥臭くても、本気で目の前の人を助けようとする姿勢こそが、これからの時代に価値を持つのです。

まとめ:AIは「本物」を見抜く時代へ

AI検索対策と聞くと、新しいテクニックを学ばなければと焦ってしまうかもしれません。しかし、本質はシンプルです。自分たちが持っている「本物の技術や経験」を、隠さず、飾らず、丁寧に伝える。それだけで、AIという優秀な仲介人が、その情報を必要としている誰かのもとへ届けてくれます。

従来のSEOが「検索エンジンのアルゴリズムへの最適化」だったとすれば、これからの時代は「人間とAIの両方に価値を届ける最適化」が求められます。そのためには、一次情報に基づく信頼性の構築と、トピッククラスターモデルによる体系的なコンテンツ設計が欠かせません。

AIに選ばれる条件を改めて整理すると、一次情報があること、情報に一貫性があること、構造化されていること、専門性・権威性が明確であること、そしてユーザー視点で役立つこと。この5つです。そして何より大切なのは、「自社は何者で、誰のどんな課題を解決するのか」というスタンスが明確であることです。

ハマ企画では、コンテンツマーケティング支援を通じて、AIにも顧客にも選ばれる会社づくりをお手伝いしています。私たちが提唱するのは、外部ライターに丸投げするのではなく、社員が自ら発信する「教育型コンテンツマーケティング」です。なぜなら、御社の製品への愛や苦労話、お客様の笑顔を知っているのは、現場の社員だけだからです。「何から始めればいいかわからない」という方は、まずは無料のオンライン相談からお気軽にご連絡ください。

本記事ではAI検索対策の基本を解説しましたが、これらを戦略的に組み合わせた全体像は『AI時代のコンテンツマーケティング完全ガイド』で詳しく解説しています。

次のステップ:戦略的にコンテンツを設計する

AI検索対策の基本を理解したら、次はサイト全体の設計に目を向けましょう。単発の記事ではなく、ピラーページとクラスターページを組み合わせた「トピッククラスターモデル」で専門性を示すことが、AI時代の勝ちパターンです。

→ コンテンツマーケティング完全ガイドで戦略の全体像を見る

あるいは、すでに自社の課題が明確な方は、直接ご相談ください。

著者プロフィール

田中友尋(たなか ともひこ)
株式会社ハマ企画 代表取締役

  • 1965年愛知県小牧市生まれ
  • 1990年 CBRE(旧 生駒商事)入社、不動産業界へ
  • 1994年 単独でウェブを学び、ウェブ業を開始
  • 1999年 ハマ企画 代表取締役に就任
  • 2000年 ウェブ解析業務を開始

保有資格・所属

  • ウェブ解析士マスター
  • 上級SNSマネージャー
  • 初級ウェブ広告マネージャー
  • GAIQホルダー
  • 東京中小企業同友会 中央区支部所属、経営労働委員
  • 神奈川中小企業家同友会 横浜北支部所属
  • アナリティクスアソシエーション会員
  • データサイエンティスト協会会員

専門分野

ウェブ解析業務全般、経営指針作成、事業計画の立案、コンテンツマーケティングの設計と運営、解析視点によるサイト構築など。25年以上にわたり、官公庁自治体から中小企業まで、数多くのウェブマーケティング支援実績を持つ。

株式会社ハマ企画について

会社概要

  • 創業:1981年10月
  • ウェブ業務開始:2001年
  • 所在地:神奈川県横浜市
  • 事業内容:課題解決型ウェブサイト制作・運用、ウェブ戦略コンサルティング、運用型広告コンサルティング、ウェブ解析士セミナー業務

経営理念 「誠実さと思いやりを持って 心をつなぎ 平和な 共創社会を広げます」

強み 横浜で25年以上続くホームページ制作会社として、制作・解析・広告運用・セミナー業務をすべて社内で対応できる体制を構築。中小企業に特化し、企業理念の明確化からユーザー分析、「ユーザーへ届ける」ホームページ制作と運営解析のコンサルティングを一貫して提供しています。

公式サイト https://hamakikaku.co.jp/

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ハマ企画が選ばれる理由

  • 25年以上の実績:2000年からウェブ解析業務を開始し、官公庁自治体から中小企業まで幅広い支援実績
  • データに基づく提案:ウェブ解析士マスターによる、数字とエビデンスに基づいた根拠のあるコンサルティング
  • 一貫したサポート:制作・解析・広告運用をすべて社内で対応できる体制
  • 経営視点の支援:単なるSEO施策ではなく、事業成果を最大化するマーケティング支援

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お問い合わせ 株式会社ハマ企画 〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島 2-10-13 横浜東口ビル TEL: 045-450-3095 公式サイト: https://hamakikaku.co.jp/

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