「リソースが足りないから外注しよう」。その判断、ちょっと待ってください。記事作成を外部ライターに依頼すること自体は悪いことではありません。ただ、本質を伝えずに「丸投げ」してしまうと、せっかくのコンテンツがAIにもGoogleにも評価されない結果になりかねないのです。
なぜ丸投げがSEO品質を下げるのか
外部ライターは文章のプロかもしれません。しかし、あなたの会社の製品への愛や、お客様とのやり取りで得た気づきを知りません。ライターさんに何も伝えずに依頼してしまうと、ネット上の一般的な情報を集めただけの記事ができあがります。
今のGoogleやAIは、キーワードの羅列ではなく「文脈」を見ています。その記事が誰のために書かれ、どんな課題を解決しようとしているのかを理解しようとしているのです。ネットに溢れている情報をまとめただけのコンテンツでは、わざわざ御社のサイトを訪れる理由がありません。これが、丸投げ外注がSEO品質を下げてしまう根本的な理由です。
「毎週記事を更新しているのに成果が出ない」という方は、量ではなく質の問題かもしれません。SEO記事を量産しても順位が上がらない原因と対策【2026年版】で、Googleが評価する「質」の正体を確認してみてください。
E-E-A-Tを簡単に理解したいでも解説していますが、Googleが重視する「経験（Experience）」は、現場で汗をかいた人にしか書けない情報です。外注先のライターさんには、そもそもこの「経験」がないのです。
外注で品質を落とさない3つの伝達事項
では、外注を活用しながらも品質を保つにはどうすればよいのでしょうか。ライターさんに依頼する前に、必ず以下の3点を明確に伝えてください。
まず、「顧客の持つ課題は何か」です。あなたの会社の記事を読んでほしいのは、将来お客様になっていただきたい人ではないでしょうか。その方がどんな悩みを抱えているのかを、具体的に伝えましょう。お客様の言葉からキーワードを見つける方法については、プロが教える！コンバージョンにつながるキーワード選び方で詳しく解説しています。
次に、「その課題を解決する方法は何か」です。一般論ではなく、御社だからこそ提案できる解決策は何でしょうか。現場で実際に効果があった方法や、お客様から喜ばれた対応など、リアルなエピソードがあれば最高です。
最後に、「あなたの会社独自の強みは何か」です。競合他社にはない御社の特徴、こだわり、実績を伝えてください。これがあることで、どこにでもある記事ではなく、御社らしいコンテンツに仕上がります。
この3つをしっかり伝えれば、外注であっても一次情報を含んだ価値あるコンテンツを作ることが可能になります。
ただし、最も理想的なのは社員自身が書くことです。「文章力がない」という不安をお持ちの方も多いですが、実はその心配は不要です。社内で記事を書くには？未経験でも成果が出るコンテンツ内製化では、ライティング未経験でも始められる具体的な方法を解説しています。
複数ライターに頼むときの落とし穴
ここで一つ、注意していただきたいことがあります。記事ごとにライターさんを変えたり、複数のライターさんに同時に依頼したりする場合です。
AI時代のSEOでは、ページ単体ではなく、サイト全体としての評価が見られます。一つの大きなテーマに対して、さまざまな角度から解決策を提示し、それらを「ピラーコンテンツ」として束ねる設計が求められているのです。
複数のライターさんがバラバラに書いてしまうと、書き方の特徴や文体、論理の流れが記事ごとに異なってしまいます。サイト全体としての一貫性が失われ、結果として「専門性がない」とGoogleやAIに判断されてしまうリスクがあります。
記事単体ではもう勝てない？SEOに強い「記事の束ね方」を解説で詳しく解説していますが、全体像を設計したうえで、各ライターさんに「一つの課題に対する解決策」を割り振っていくのが理想的な進め方です。
実はAIへの指示出しと全く同じ
ここまで読んで、何か気づいたことはありませんか。実は、外部のライターさんに頼むコツは、AIに記事作成を依頼する方法と全く同じなのです。
顧客の課題を明確にする。解決方法を伝える。自社の強みを示す。このコンテキストの伝達ができなければ、ライターさんが書いた記事であっても、AIやGoogleから「インデックスする必要性のないコンテンツ」として判断されてしまいます。
AI時代に勝てるコンテンツは設計で決めるでお伝えしているように、AI時代のコンテンツマーケティングでは「誰に、何を、どのように伝えるか」という設計がすべての出発点になります。
外注か内製か、人間かAIか。その選択よりも大切なのは、御社にしか語れない本質を、きちんと言語化できているかどうかです。これからコンテンツマーケティングを始める方は、失敗しないコンテンツマーケティングの始め方で、設計から検証までのロードマップを確認してください。もしこの言語化に自信がないとお感じでしたら、ハマ企画のコンテンツマーケティング支援で、御社の強みの整理からお手伝いしています。
まとめ：丸投げをやめて伝える努力を
記事作成の外注は、リソース不足を補う有効な手段です。しかし、本質を伝えずに丸投げしてしまうと、どこにでもある価値の低いコンテンツしか生まれません。
顧客の課題、解決方法、自社の強み。この3つを明確にライターさんに伝えることで、外注であってもAIにもGoogleにも選ばれるコンテンツを作ることができます。これはAIに指示を出すときも同じです。
「上手に書かなきゃ」と焦る必要はありません。目の前のお客様に話しかけるように、本気で助けようとする姿勢で情報を整理すれば、それが結果としてAIにも人間にも愛されるコンテンツになるのです。
本記事では外注活用のコツにフォーカスしてお伝えしましたが、これはコンテンツマーケティング戦略の一部にすぎません。外注か内製かという選択以前に、どんなテーマでどのような記事を作り、それらをどう連携させるかという設計が重要です。
AI時代のコンテンツマーケティング戦略全体を俯瞰したい方は、AIにも顧客にも選ばれるコンテンツマーケティング完全ガイドをご覧ください。トピッククラスターモデルの設計からLLMO（AI学習最適化）まで、成果を出すための全体像を解説しています。
