「コンテンツマーケティングを始めたいけれど、社内にリソースがない」「どの代行会社に頼めばいいか、比較の軸がわからない」。そんなお悩みを抱えていませんか？
実は今、代行会社の選び方そのものが、AI時代に成果を出せるかどうかの分かれ道になっています。
代行会社選びで成果が変わる時代になった
コンテンツマーケティングの代行会社には、大きく分けて「丸投げ型」と「伴走型」の2つのスタイルがあります。
「丸投げ型」とは、キーワードや本数だけを指定して、あとは代行会社に任せるスタイルです。
一方「伴走型」は、代行会社と一緒に自社の強みを言語化しながら、社員も主体的に関わってコンテンツを作るスタイルを指します。
かつては「丸投げ」でも成果が出ました。検索キーワードさえ押さえておけば、SEOのテクニックでなんとか上位表示させることができたからです。しかし、AI時代の検索エンジンはそうはいきません。
なぜ「丸投げ」が通用しなくなったのか
AI検索の登場により、検索の仕組みそのものが変わりました。ChatGPTやPerplexityを使うとき、「横浜 マンション」のような短いキーワードではなく、「横浜で治安がよくて、駅に近く、セキュリティがしっかりしたマンション」と自然な言葉で問いかけていませんか？
今のAIは、単なるキーワードの一致ではなく、「文脈」や「本質的な価値」を読み取ります。あなたの会社がどういう形で世の中の役に立っているのか、他社にはない独自の強みは何なのか。これらを自分たちの言葉で語れなければ、AIにも、そしてお客様にも選ばれません。
外部のライターさんは文章のプロかもしれません。しかし、御社の製品への愛や苦労話、お客様の笑顔を知りません。「丸投げ」をするにしても、自社のコアとなる価値観が明確でなければ、代行会社も形にすることはできないのです。
E-E-A-Tを簡単に理解したいでも解説していますが、Googleが重視する「経験（Experience）」は、現場で汗をかいた人にしか書けない情報です。E-E-A-Tを簡単に理解したいでも解説していますが、Googleが重視する「経験（Experience）」は、現場で汗をかいた人にしか書けない情報です。
「毎週記事を更新しているのに成果が出ない」という方は、量ではなく質の問題かもしれません。SEO記事を量産しても順位が上がらない原因と対策【2026年版】で、Googleが評価する「質」の正体を確認してみてください。
代行会社の種類と特徴を理解する
代行会社を選ぶ前に、まずは業界にどんなタイプがあるのかを把握しておきましょう。大きく分けると、4つのカテゴリーがあります。
SEO・検索流入特化型は、検索エンジンで上位表示させ、サイトへのアクセス数を最大化することを目的としています。大量のライターネットワークを抱え、月間数十本単位で記事を投入できる会社や、SEOコンサルティング出身で質の高い記事を設計できる会社があります。
B2B・リード獲得戦略型は、アクセスを集めるだけでなく、資料請求や問い合わせなどの見込み客獲得をゴールとしています。メルマガ配信やMA（マーケティングオートメーション）ツールの運用まで一貫して支援する会社が該当します。
企画・ブランディング型は、検索順位よりもSNSでの拡散や「読んで面白い」「ファンになる」コンテンツを目指します。出版社や雑誌編集部出身者が多く、雑誌のようなクオリティの高いコンテンツを制作できます。
特定フォーマット特化型は、動画やSNSなど、テキスト記事以外の手段で情報を届けることに特化しています。
「丸投げ」と「伴走」、どちらが成果につながるか
では、どのタイプを選べばよいのでしょうか。私たちハマ企画は、25年以上のウェブマーケティング支援の経験から、「伴走型」を強く推奨しています。
なぜなら、自社の圧倒的な強みを持っているのは、外部のライターではなく、社内の社員さんだからです。現場でお客様とどう接しているか、お客様の悩みに対してどういう対応をしているか、現場だからこそ聞こえる「生の声」。これらは社内にしかありません。
この「現場の熱量」や「一次情報」こそが、AI時代に勝てる唯一無二のコンテンツになります。ネット上で集められる二次情報を並べただけの記事では、わざわざ御社のサイトを訪れる理由がありません。それはAIに直接聞けば得られるからです。
記事作成の丸投げは危険？SEO品質を守る外注のコツでも詳しく解説していますが、外注を活用するにしても、顧客の課題、解決方法、自社の強みの3点を明確に伝えることが不可欠です。
「社員に書かせる時間がない」という不安に答える
「伴走型がいいのはわかるけれど、社員にライティングの時間もスキルもない」。そう思われる方も多いでしょう。ご安心ください。社員さんがプロのような文章を書く必要はありません。
大切なのは、「書くこと」そのものではなく、社員さんが自社に興味を持ち、自分たちの成功体験としてコンテンツに関わることです。ハマ企画が提案する「伴走型」には、社員さんにライティングをさせなくても良い方法があります。ヒントは「AI」の活用です。
AIを活用した記事構成案の作り方については、AIで記事構成案を作る！SEO品質を高める設計のコツで、具体的なプロンプト活用法を解説しています。
社員が主体的に関わることで、社内のモチベーションも上がり、発信される情報の純度も高まります。そして何より、外注に依存しない強い組織が生まれます。
社内で記事を書くには？未経験でも成果が出るコンテンツ内製化では、ライティング未経験でも始められる具体的な方法を解説しています。
また、記事を書いた後は「問い合わせに繋げる設計」が重要です。「見て終わり」を防ぐ！問い合わせに繋げる記事設計5ステップで、読者の心理に寄り添った導線設計の方法を確認してみてください。
代行会社を選ぶときの3つのチェックポイント
最後に、代行会社を選ぶ際に確認すべきポイントをお伝えします。
まず、「自社の強みを引き出してくれるか」を確認してください。単に「キーワードを教えてください」ではなく、「御社の顧客はどんな悩みを持っていますか？」「現場で一番喜ばれていることは何ですか？」と問いかけてくれる会社を選びましょう。お客様の言葉から本質的なキーワードを見つける方法については、プロが教える！コンバージョンにつながるキーワード選び方で詳しく解説しています。
次に、「AI時代の検索に対応しているか」です。従来のSEOテクニックだけでなく、LLMO（AI検索最適化）やトピッククラスターモデルといった最新の手法を理解している会社かどうかを見極めましょう。AI検索対策の基本！自社サイトが回答に選ばれる方法は？も参考にしてください。トピッククラスターモデルの具体的な設計方法については、記事単体ではもう勝てない？SEOに強い「記事の束ね方」を解説で詳しく解説しています。
最後に、「社内に資産が残るか」です。外注に頼り続けると、社内には「記事を発注する能力」しか残りません。社員教育や内製化支援まで視野に入れている会社であれば、長期的に見て自社の力になります。
SNSとの連携も視野に入れよう
コンテンツマーケティングの成果を最大化するためには、SEO（ホームページ）だけでなく、SNSとの連携も重要です。AI時代においては、SNSでの話題性がAI検索の評価にも影響を与えると言われています。
SEOとSNS、どっちをやるべき？連携で集客を倍増させる方法では、ホームページを「本社」、SNSを「営業マン」に例え、両者を連携させる具体的な戦略を解説しています。代行会社を選ぶ際にも、SEOだけでなくSNS運用まで視野に入れているかどうかをチェックポイントに加えてみてください。
まとめ：本物のコンテンツを世の中に届けるために
テクニックだけで作った記事ではなく、社員さんの想いが乗った「本物のコンテンツ」を発信しませんか？「丸投げ」から脱却し、社内の力を引き出す「伴走型」へ。それがAI時代に選ばれるコンテンツマーケティングの新常識です。
「上手に書かなきゃ」と焦る必要はありません。目の前のお客様に話しかけるように、本気で助けようとする姿勢で発信していけば、それが結果としてAIにも人間にも愛されるコンテンツになるのです。
コンテンツマーケティングの全体像を把握したい方は、AIにも顧客にも選ばれるコンテンツマーケティング完全ガイドもあわせてご覧ください。また、これから具体的に始めたい方は失敗しないコンテンツマーケティングの始め方が参考になります。
