AI導入支援で相談できること｜依頼範囲と準備する4項目

「AI導入支援を頼むと、何をしてもらえるのか」。研修なのか、相談なのか、システムを作ってもらうことなのか。会社によって案内が異なるため、同じサービス名だけでは比べにくいものです。

まずは、手間がかかっている仕事を一つ教えていただければ大丈夫です。この記事では、相談するときに使える四つのメモと、依頼前に確認したい作業・資料の範囲を紹介します。頼む内容が決まっていない方も、ご自身の仕事に当てはめて読んでみてください。

AI導入支援には、相談・研修・開発などの違いがある

AI導入支援は、業務の課題からAIの使い方を考え、導入や社内での活用を進めるためのサービスです。業務整理や選定相談を中心にする会社もあれば、個別システムの開発・運用まで扱う会社もあります。すべての工程が一つの料金に含まれるとは限りません。

ハマ企画は、既存のAIを仕事で使うためのコンサルティング・社員研修・経営者の継続伴走が中心です。いまの仕事のどこにAIを使うか、担当者がどう確認するかを一緒に考えます。

相談するときは、分かるところだけ四つのメモを

1. 困っている仕事：「AIを入れたい」より、「会議後に担当別のタスクを整理する時間がかかる」と書く。
2. 頼みたい作業：使い方を教わりたいのか、選定や利用ルールを相談したいのか、作業を代行してほしいのかを分ける。
3. 社内に残す仕事：実際の操作、元資料との照合、公開・送信の承認を誰が行うか考える。
4. 受け取りたい資料：業務整理表、導入計画、ルール案、操作手順書など、社内で何を使いたいか書く。

すべて埋まらなくても相談できます。「誰が確認すればよいか分からない」「資料が必要か判断できない」という状態も、そのままお知らせください。初回から機密資料や個人情報、ログインパスワードを送る必要はありません。

議事録の整理なら、こう伝える

以下は架空の相談記入例です。

困っている仕事：会議後、議事録から担当者と期限を抜き出している。
依頼したいこと：いま使っているAIで下書きを作る手順と、確認項目を相談したい。
社内の担当：担当者が操作し、会議の責任者が原文と照合する。
欲しい資料：操作手順書と、入力してよい情報のルール案。

この例では、「AIで下書きを作る手順」「原文と照合する項目」「担当者が使う手順書」が相談したい内容です。AIの製品名だけを伝えるより、頼みたい作業が伝わります。一方、「タスク管理システムに自動登録してほしい」なら、接続先、権限、登録前の承認、障害時の担当など、別の作業条件を確認する必要があります。

見積もりでは、資料の中身と確認する人を確かめる

ハマ企画では、こうした資料をAIの補助も使って作成し、実際の業務や設定に合わせて人が確認します。どの資料をどこまで作るか、修正や確認を誰が行うか、費用に含むかは契約前に決めます。手順書なら、社内の担当者が読みながら操作できるか。利用ルールなら、現在の契約や設定と食い違いがないか。受け取った後に何を確認するかも決めておきます。

ハマ企画に相談できる範囲を確認する

「AIを選べない」「社員ごとに使い方が違う」「試したが続かない」。こうした相談から、業務整理、ツール・契約プランの選定、初期設定の相談、社員研修、経営者自身の実践と振り返りへつなぎます。社内の日報・タスク整理や発信などの活用は、4つのAIを使うハマ企画の実践で紹介しています。

AI×DX導入研修は120,000円〜（税別）／132,000円〜（税込）。社長のAI伴走サービスは月額55,000円〜（税込）、月1回60分のオンライン定例とGoogle Chatが中心で、基本契約は1年、3か月・6か月は相談できます。具体的な作業や成果物は、それぞれの契約範囲を確認します。

ご相談・お見積もりは無料です。研修、契約後の伴走、資料作成や個別作業は、合意した範囲で有料となります。まだサービスを決められない場合は、上の四つのメモを分かる範囲でお知らせください。

開発や保守は、相談・研修とは分けて確かめる

ハマ企画にはkintoneとのAPI連携の経験がありますが、すべてのシステム開発を受託する案内ではありません。RAG（社内文書などを検索して回答へ利用する仕組み）やチャットボットの構築は、標準の提供項目に含めていません。

設定・連携の個別作業が必要な場合は、環境を確認して対応可否と費用を判断します。保守・障害対応も、対象作業、対応時間、連絡方法、AI提供元や既存システムの管理者へ確認する範囲を事前に決めます。24時間対応や全システムの復旧を一律に約束するものではありません。

相談前によくある質問

何を頼みたいか決まっていなくても相談できますか？

はい。困っている仕事、使っているツール、使う人を分かる範囲でお知らせください。操作を学ぶこと、使い方の相談、個別作業を分けて必要な支援を整理します。

業務整理表や利用ルールは必ず納品されますか？

一律ではありません。必要な資料、記載内容、作成と確認の担当、修正範囲、費用を契約前に決めます。既存の研修・伴走料金にすべての資料作成を含めるものではありません。

AI導入支援を頼めば、開発や保守も含まれますか？

自動的には含まれません。ハマ企画は業務整理・選定相談・研修・伴走が中心です。個別の設定・連携・保守は、対応可否と条件を確認し別途見積もります。RAG・チャットボットの構築は標準提供項目に含めていません。

まずは「この仕事に時間がかかる」から

業務選びから考えたい場合は、経営者のAI活用を定着させる実践ガイドへ。自社で試すか、研修・伴走を頼むかの比較は、研修と伴走の選び方で確認できます。

相談前に仕様書を完成させる必要はありません。四つのメモが埋まらなければ、「会議後の整理に時間がかかる。どこにAIを使えるか知りたい」といった一文からで構いません。料金・提供範囲は2026年11月5日の公開サービスと確認済みの運用方針に基づきます。