AIが必要だと感じているのに、何から始めればよいか分からない。忙しくて学ぶ時間も取れない。そんなときは、使うAIを増やす前に「今、どこで仕事が止まっているか」を整理することが第一歩です。
ハマ企画が経営者の相談に伴走する現場では、AIの使い方だと思っていた悩みが、業務のデジタル化や既存ツールの操作、判断への不安につながっていることがあります。本記事では、支援担当者が経験した相談を匿名で紹介し、最初に整理したい3つのことをまとめます。
1．AIの前に、業務やツールで止まっていないか
ある経営者の出発点は「これからAIが必要なのは分かっているが、何から始めればよいか分からない」でした。成果を形にしたい気持ちはある一方、目の前の業務が忙しく、取り組む時間を10分つくることも難しい状態でした。
相談を進めると、AI以前に、業務のデジタル化やツールの使い方で困っていることが分かりました。そこで、何を課題と感じているのかを聞き、一つずつ紐解いていきました。この相談では3か月以上にわたり、課題の整理と実践を進めています。
この期間は個別の相談の経過です。3か月で成果が出るという意味でも、誰もが同じ期間を必要とするという意味でもありません。
最初に書き出したいこと
最近、手が止まった仕事を一つ選んでみてください。例えば「資料が紙にしかない」「必要なファイルが見つからない」「ツールの操作が分からない」なら、先に情報の置き場所や操作を整えた方が進めやすい場合があります。
「AIで何かしたい」から、「この仕事の、この部分で困っている」へ言葉を変えると、次に取り組むことを決めやすくなります。社内へ広げる段取りは、AI活用の内製化を進めるロードマップも参考にしてください。
2．人気のAIより、自社の仕事に合っているか
周囲の話を聞きながらAIを試しても、「自分の使い方はこれでよいのか」と自信を持てないという相談もあります。情報が増えるほど、選択肢や判断の基準がぼやけてしまうことがあるのです。
どの会社にも共通する一つの正解を探すより、会社の規模、実際の業務、すでに使っている環境に照らして考えます。特定の製品が流行していることだけで、自社で使いやすいとは決まりません。
比較する前に、3つの条件を決める
①何の仕事に使うか、②どんな情報を扱うか、③誰が出力を確認するか。この3つを先に決めます。例えば文章の下書きなら、何を伝える文章なのか、社外に出せない情報が含まれるか、最終確認を誰が行うかを整理します。これは業務を考えるための例であり、特定企業の成果事例ではありません。
社内情報の扱いも同時に確認しましょう。利用ルールの整理は、社内AI活用のリスクを減らすための考え方で解説しています。
3．試した後、目的と進め方を確認できるか
経営者自身が手を動かして形を作っていくことは大切です。ただし、学びたいことや試したいことが広がり、最初に実現したかった目的から取り組みの方向がずれることもあります。
相談では、どのように経営しているのか、何をしていきたいのかを確認します。そのうえで、実際に試したことを振り返り、その人に合うやり方へ調整します。助言を受けるだけで終わらず、実践と定期的な確認を組み合わせることが、伴走の役割です。
振り返りで確認する項目
「何をしようとしたか」「どこまでできたか」「どこで止まったか」「次に何を試すか」を確認します。作ったものがあれば、説明だけでなく実物や画面を一緒に見ると、認識のずれを確認しやすくなります。
記事制作を題材に、AIと人の確認工程を分けたい方は、AIでコンテンツを作るワークフローも併せてご覧ください。
何から始めるか決まっていない段階でも、相談できます
社長のAI伴走サービスでは、経営者自身のAI実践から、社内業務への定着を支援します。使うAIが未定でも、デジタル化の途中でも、現在の仕事と困りごとから一緒に整理します。
月1回60分のオンライン定例とGoogle Chatによる復習・質問対応で、月額55,000円〜（税込）。基本契約は1年で、3ヶ月・6ヶ月はご相談ください。社長のAI伴走サービスの支援内容・料金を見る。
AIチーム設計や自動化構築の相談は無料です。ハマ企画が制作・構築を行う場合は別途お見積もりとなり、相談によって設計や自動化が完成することを保証するものではありません。
本記事の相談内容は、2026年10月15日に支援担当者から提供された一次情報をもとに、企業・個人を特定しない形で整理しています。売上増加や時間短縮の実績を示すものではなく、成果や必要な期間は個別に異なります。
よくある質問
- AIに詳しくなく、何から始めるか未定でも相談できますか？
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はい。現在の仕事と困りごとから整理します。AIの操作に入る前に、デジタル化や既存ツールの使い方を確認することもあります。
- 自社に合うAIは、どのように選びますか？
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使いたい業務、扱う情報、会社の規模、既存の利用環境をもとに選びます。人気や評判だけで決めず、人が確認する工程も含めて考えます。
- 相談すると、すぐに売上増加や自動化を実現できますか？
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成果や完成を保証するものではありません。課題と目的を整理し、小さく実践して定期的に見直します。制作・構築をハマ企画が行う場合は、相談とは別に費用と範囲を確認します。
